Le processus démarre par un échange téléphonique ou par email. On prend le temps d'écouter votre situation actuelle, vos projets de développement et ce qui vous préoccupe vraiment. Ensuite, si ça semble pertinent des deux côtés, on organise une première consultation plus approfondie.

Cette rencontre initiale nous permet d'analyser ensemble vos documents financiers, de comprendre votre modèle économique et d'identifier les leviers potentiels d'amélioration. Pas de jargon inutile — juste une conversation honnête sur ce qui pourrait fonctionner pour votre entreprise.

Ça dépend vraiment de vos besoins. Certaines entreprises travaillent avec nous pendant 3 à 6 mois pour structurer une problématique précise. D'autres préfèrent un suivi plus long, parfois sur plusieurs années, avec des points réguliers pour ajuster la stratégie.

On a remarqué qu'un accompagnement de 4 à 8 mois permet généralement de mettre en place des changements concrets et de mesurer les premiers résultats. Mais franchement, on s'adapte à votre rythme et à vos contraintes opérationnelles.

On travaille principalement avec des PME et ETI de la région stéphanoise et au-delà. Nos clients viennent de secteurs variés : industrie, services B2B, commerce, technologies. Ce qui compte pour nous, c'est votre volonté de structurer votre approche financière et d'améliorer la performance de l'entreprise.

Que vous soyez en phase de croissance rapide, en restructuration ou simplement à la recherche d'une meilleure visibilité sur vos finances, on peut probablement vous aider. Les entreprises avec lesquelles on obtient les meilleurs résultats sont celles qui s'impliquent activement dans le processus.

Pour vous accompagner efficacement, on a besoin d'accéder à certaines informations : bilans, comptes de résultat, tableaux de flux de trésorerie, et parfois des données opérationnelles plus détaillées. Mais on comprend que c'est sensible.

Tous nos engagements incluent des clauses de confidentialité strictes. Vos données restent confidentielles, ne sont jamais partagées avec des tiers, et on ne les utilise que dans le cadre de notre mission. La confiance est la base de toute relation de conseil durable.

Oui, et c'est même une partie importante de notre approche. Plutôt que de créer une dépendance, on préfère transmettre des compétences à vos équipes. On organise des sessions pratiques sur la lecture des tableaux de bord, la gestion de trésorerie, l'analyse des marges ou la construction de budgets prévisionnels.

Les formats sont flexibles : ateliers de quelques heures, journées complètes, ou accompagnement en situation réelle sur vos propres dossiers. L'objectif ? Que vos collaborateurs gagnent en autonomie et en confiance dans leurs décisions financières quotidiennes.

On privilégie la simplicité. Vous nous contactez par email, téléphone ou visio selon ce qui vous arrange. Pour les projets avec un suivi régulier, on planifie des points mensuels ou trimestriels, mais vous pouvez aussi nous solliciter entre deux si une question urgente se présente.

Certains clients préfèrent des rencontres en présentiel à Saint-Étienne, d'autres fonctionnent très bien à distance. Ce qui compte, c'est de maintenir un dialogue fluide et réactif. On répond généralement sous 24 heures aux sollicitations, parfois plus vite si c'est pressant.

Absolument. On ne remplace pas votre expert-comptable, on complète son action. Lui s'occupe de la conformité légale, de la fiscalité et de la production des comptes annuels. Nous, on se concentre sur l'analyse stratégique, l'amélioration de la performance et l'accompagnement dans vos décisions de développement.

On a l'habitude de collaborer avec les cabinets comptables de nos clients. Ça évite les doublons, et surtout ça crée une cohérence dans le pilotage de votre entreprise. Beaucoup d'experts-comptables apprécient d'ailleurs cette approche complémentaire.

D'abord, soyons clairs : on ne fait jamais de promesses irréalistes sur des résultats chiffrés. Trop de variables échappent à notre contrôle — le marché, la concurrence, les imprévus opérationnels. Notre rôle, c'est de vous donner les outils, les analyses et les recommandations pour prendre de meilleures décisions.

Cela dit, on fait des bilans réguliers ensemble. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, on ajuste l'approche. Et si vraiment vous sentez que l'accompagnement n'apporte pas la valeur attendue, on en discute ouvertement. Aucun intérêt à poursuivre une collaboration qui ne vous aide pas concrètement.